크리스찬상조(주)(대표 김현재)가 일부회원의 계약해지시 일부회원의 해약환급금을 과소 지급하여 공정거래위원회(이하 공정위)로 부터 '심사관 전결 경고' 조치를 받은 것으로 나타났다.

크리스찬상조는 지난 2020년 1월 1일부터 지난해 5월 31일까지 소비자들과 선불식 할부계약을 체결 후 재화 등의 공급을 받지 않은 상태에서 계약을 해제한 32건에 대해 해약환급금 56,212,586원을 환급하여야 함에도 불구하고 55,799,960만원을 지급하여 412,626원을 과소 지급한 것으로 나타났다.

크리스찬상조의 이 같은 행위는 할부거래에 관한 법률 제25조 제4항 위반되고, 같은 법 34조 제11호에 해당되어 위법하다.

공정거래위원회는 회의 운영 및 사건절차 등에 관한 제57조 제1항 제2호 및 제61조 제1항에 해당되어 '경고' 조치한 이유를 밝혔다.

크리스찬상조(주)는 서울시 강남구에 법인 및 영업소재지를 두고 지난 2006년 7월 1일 상조영업을 시작으로 2010년 11월 30일 선불식할부거래업에 등록한 상조업체다.

크리스찬상조의 재무현황을 살펴보면, 지난 2020년 12월 말 기준으로 자산총계가 21,859,672,365원 이었다. 부채총계는 29,591,684,378원으로 자본총계는 마이너스 -7,732,012,013원으로 나타났다.

지급여력비율을 살펴보면 상조업체 전체평균 92%에 비해 크리스찬상조는 74%로 상당히 불안정 한 것으로 나타났다. 지급여력비율은 선수금 100으로 봤을 때 이보다 높을 수록 부도·폐업 등 위협에 대응할 능력이 높은 것을 뜻한다.

부채비율(부채총계/자산총계) 또한 상조업계 전체평균 110%에 비해 크리스찬상조는 135%로 상조업계 전체평균에 비해 재무건전성이 심각했다. 자산대비 부채비율이란 부채총계 및 자산총계를 100으로 봤을 이 비율이 낮을수록 재무건전성이 우수하다는 의미다.

2021년 9월 말 기준으로 크리스찬상조의 법정선수금 보전 현황을 살펴보면 총 선수금 30,894,442,200원으로 한국상조공제조합(☎1688-0972)에 보전금액 15,447,221,100원을 예치 하고 있는 것으로 나타났다.

우선, 상조업체와 계약했다면 자신의 선수금이 법정보전비율 만큼 보전되고 있는지 보전기관에 수시로 확인해야하며, 상조회사가 정상적으로 영업을 하고 있는지 여부도 주기적으로 확인하는 것이 좋다.

또한, 상조에 가입하기 전 이라면 피해를 예방하기 위해서는 ▶공정위 등록된 할부거래법에 해당하는 상조회사인지, ▶소비자피해 보상 보험 혹은 공제조합에 나의 법정선수금 50%가 잘 예치되어 있는지, ▶재무구조가 튼튼한 상조회사인지, ▶민원이 다발하는 업체 인지 등을 꼼꼼히 살펴보는 것이 좋다.

그리고 부도, 폐업 시 피해보상금 수령을 대비하여 피해보상증서, 상조계약서 등도 잘 보관하고 있어야한다.

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