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진심으로 최상의 예를 다하는 상조회사 ‘(주)참다예’(CEO 김형식)가 지난 11~12일까지 1박 2일로 전북부안에 위치한 현대해상 연수원에서 ‘창립 1주년 기념행사 및 세미나’를 진행했다.
이번 세미나는 상조회사발전과 직원 상호간의 화합 및 협력을 바탕으로 상조가입자들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
이번 창립1주년 세미나에서는 김영복 원장(농생명교육원원장), 현대투어 김미향 대표, BIO BANK 이수찬 대표 등을 초청해 ▶가슴을 울리는 세마디 삶의 기술 ▶크루즈(일본 여행기)여행 ▶줄기세포란?-종류.효능의 주제로 세미나를 진행했다.
이날 세미나에서 김형식 CEO는 인사말을 통해 “그동안 지난 시간들은 고객의 마음을 먼저 헤아리는 고품격 서비스로써 우리 참다예의 기초를 다지고 차별점을 만드는데 주력을 해왔다”며, “경쟁 기업들이 도저히 따라잡을 수 없는 노하우와 탄탄한 인적 자원을 가져 국민들이 기억하는 유일한 상조서비스의 브랜드로써 자리매김을 해야 한다”고 강조했다.
또한, “자신이 맞은 실적을 올리는데 집중하기 전에 고객의 고통과 아픔에 먼저 귀를 기울이고 어떻게 하면 정성을 다한 서비스를 제공할지 돌아봐야 한다”며, “상조 서비스의 본질은 상대의 슬픔과 기쁨을 자신의 일처럼 챙기는 것에 있고 고통을 덜어주는 것에 있다”고 밝혔다.
또, “참다예를 신뢰하게 만드는 비법도 대표기업으로 자리를 잡게 하는 것도 모두 오직 여러분 각자의 내적 혁신. 즉 마음가짐을 다시 하는 것으로부터 시작되어야 한다”며, “참다예의 1주년을 가슴 벅찬 감격으로 맞이하며 10주년의 찬란한 앞날과 더 나아가 100주년의 위상을 정립할 수 있도록 나 역시도 몸소 변화와 혁신의 삶을 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 인사말을 마무리 했다.
11일(금) 이날 행사는 시상식도 진행됐으며, 시상식 이후 오후 7시 모항해수욕장에 위치한 현대해상 연수원으로 출발 하면서 1부를 마무리 지었다.
12일(토)에는 참다예 상품 OX 퀴즈, 2인삼각 달리기, 신발 멀리 던지기, 족구 등을 끝으로 ‘세미나 및 단합대회’를 무사히 마무리했다.
참다예 한 관계자는 “이번 세미나로 인해 직원들의 단합이 잘 된것 같다”며 “이번 세미나를 계기로 말 뿐이 아닌 유가족들에게 진심으로 최상의 예를 다하는 참다예가 될 것”이라고 밝혔다.
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