일부 상조회사는 특정기관이나 종교를 상대로 거기에 맞게 장례행사를 진행하고 있다. 하지만 재정여건이 좋지 않은 부실한 업체가 종교의 믿음을 이용하여 상조영업을 한다면 소비자피해가 발생할 수 있는 문제점이 있다. A씨는 '전국종합기독교상조'에 지난 2010년 3월 11일 상조상품에 가입하여 유지하던 중 장례식장과 같은 조건에 상조회가 100만원 정도 더 비싸다는 것을 알게 되었다. 이후 상조상품을 쓰지않고 계속유지하던 중 집안사정으로 유지가 어려워 해지를 하려고 상조회사 측에 전화를 했다. 하지만 기독교상조 측은 여러가지핑...
서울시가 설 명절을 앞두고 경기 침체와 가계 빚 등 어려운 경제 상황을 틈타 불법영업 행위를 펼치는 다단계 및 상조업체 등 특수거래분야에 대한 단속을 강화한다. 시는 특수거래 특성상 혈연·지연 등을 활용한 연고판매와 건강보조식품, 화장품을 비롯한 상조상품의 소비가 크게 늘어날 것으로 판단해 설을 앞둔 2월 3일(수)부터 2월 19일(금)까지 3주간 서울시(민생경제과, 민생사법경찰단)와 자치구가 합동으로 특별 점검을 실시한다고 밝혔다. 취업·고수익보장, 무료공연 소비자유인, 홍보관·떳다방 단속 강화 이를 위해 ...
한국상조공제조합은 지난 2016년 1월 8일(금) 18시부로 (주)온누리(대표 조동용)와 공제계약이 중지됐다고 조합 홈페이지를 통해 공지했다. 상조공제조합과 선수금 보전을 위한 공제계약(소비자피해보상보험계약)을 체결한 온누리상조는 전라북도 익산에 소제지를 두고 있으며, 지난 2006년 8월 25일 영업을 시작하고 2011년 3월 17일 자본금 3억으로 선불식할부거래업을 등록한 업체다. 하지만 지난 1월 8일부로 상조공제조합과 공제계약이 중지된 상태다. 공제계약 중지 사유는 공제규정 제12조 제1항 제12호를 위반 했기 때...
공정거래위원회(위원장 정재찬)는 2015년도 4/4분기 선불식 할부거래업자(상조업체)의 변경된 주요 정보 현황을 공개했다. 2015년 4분기 중 등록사항이 변경된 업체는 27개 사이며, 해당 업체에서 총 33건의 변경사항이 발생했다고 밝혔다. 해당 기간 중 5개 업체가 선불식 할부거래업을 폐업하거나 등록 취소되어, 2015년 12월 말 현재 223개의 업체가 선불식할부거래업자로 등록되어 있는 것으로 나타났다. 선불식 할부거래업을 폐업한 업체는 2개사는 (주)디딤돌의전, ㈜메가라이프 등이며, 등록이 취소된...
선불식 할부거래업(이하 ‘상조업체’) 지위승계 및 선불식 할부계약의 이전계약 시 공고 방법을 마련하는 등의 「할부거래에 관한 법률 시행규칙」 개정안이 ’2016. 1. 25일부터 시행된다. 이번 시행규칙 개정은 할부거래에 관한 법률과 시행령에서 시행규칙으로 정하도록 위임한 사항을 규정하고 현행 제도의 운영상 미비점을 개선·보완하기 위해 마련됐다. 주요 개정 내용은 상조업체의 지위승계 및 상조업체 간 회원 이관의 공고 방법을 정했다.(안 제8조 및 제8조의2제1항) 개정법은 상조업체의 지위승계가 있거나 상조...
선불식 할부거래업자에 대한 회계감사 보고서 제출과 공시 절차와 방법을 정하는 등의 ‘할부거래에 관한 법률 (이하 법) 시행령’ 개정안이 2016년 1월 19일 국무회의를 통과했다. 이번 시행령 개정안은 법에서 대통령령으로 정하도록 위임한 사항을 규정하고 현행 제도의 운영상 미비점을 개선·보완하기 위해 마련됐다. 개정안에서는 회계감사 보고서 제출과 공시 절차와 방법 등을 마련했다. 선불식 할부거래업자는 ‘주식회사의 외부감사에 관한 법률’에 따라 작성된 회계감사 보고서를 공정위에 제출해야 한다. 공정위는 제...
상조 서비스는 장례절차 진해에 도움을 주는 순기능임에도 불고하고, 장례비용에 대한 부담을 동반한다. 한국소비자원 법제연구팀에 따르면 상조 관련 소비자분쟁도 매년 증가하는 추세로 일부 상조업체의 재정악화 또는 도덕 불감증으로 회원의 계약해지 요청에 따른 해지환급금 미지급 사계가 잇따르고 있다고 밝혔다. 상조 서비스를 제공받지 않은 회원이 계약해지를 통보한 경우 상조 회사는 약관이 아닌 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결 기준에 따라 납입한 돈을 환급해야 한다는 울산지방법원의 판례를 소개했다. A씨는 2001년 7월...
국내 최저가 100% 후불상조 서비스인 ‘이젠상조’(대표 전인혁. www.izensj.com)가 1월 론칭했다. 이젠상조는 장례를 총괄 지도하는 ▲전문장례지도사와의 직거래를 할 수 있는 서비스 ▲무료회원 가입 시 20만원할인 서비스 ▲24시간 긴급출동서비스 ▲고객안심거래 (고객센타)서비스를 운영하는 등 추가 요금 없이 정해진 상품가격 정찰제로 국내 최저가와 고객서비스를 폭넓게 전개하고 있다. 또한 모바일 전용사이트를 개발하여 주위의 친척이나 지인 분들에게 쉽고 정확한 내용을 전달할 수 있는 문자서비스도 제공한다...
상조서비스에 가입 후 장례가 발생할 경우 상조회사에서는 장례도우미를 부른다. 이는 상조상품 가격에 도우미가 포함되 있기 때문이다. 도우미는 장례식장에서 서빙 일을 해주는 중요한 역할을 한다. 하지만 상조회사에서 근무하는 장례도우미의 경우 수당 및 근무환경에 대한 처우개선이 시급한 것으로 나타났다. 우선 대부분의 상조회사에서 도우미 일당은 5~10만원에 @라고 하지만 교통비 등은 자비로 해결하고 있는 것이 현실이고 초과근무 수당을 지급하는 상조회사도 많지 않다는 것이다. 따라서, 실제 근무하는 시간과 노동강도에 비해 급...
아직 상조서비스에 가입하지 않은 고객이라면, 반드시 주목해야 할 상품이 떴다. 8일 새롭게 출시된 ‘프리드 리빙 1호’는 상조서비스와 고객이 원하는 생활가전 제품을 모두 누릴 수 있는 신개념 상조 상품이다. ◆ 상조+가전, 당신이 갖고 싶던 모든 것을 드립니다 ‘프리드 리빙 1호’는 대한민국 상조서비스 시장에 제휴의 바람을 일으킨 상조업계 1위 프리드라이프의 2016년 신상품이다. 단순히 상조 서비스를 제공하는 것에서 나아가, 다양한 부가 혜택을 함께 누릴 수 있는 결합상품을 출시함으로써 고객 혜택의 폭을 넓혔...